Anja Endmann
Blochmannstraße 47
04155 Leipzig
Deutschland
E-Mail: kontakt@anjaebenso.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummergemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE458942287
Streitbeilegung § 37 VSBG:
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht bereit und verpflichtet.
Verantwortliche/r i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV:
Anja Endmann, Blochmannstraße 47, 04155 Leipzig
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Anja Endmann (nachfolgend „Anbieter“), gelten für alle Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf seiner Website dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Dienstleistungen in Form von individuellem Coaching zu kaufen.
2.2 Ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags unter Einschluss dieser Geschäftsbedingungen wird vom Kunden abgeben, sobald er der Zahlung nachgeht.
2.3 Mit der Buchung einer Dienstleistung wird gleichzeitig vom Anbieter auch die Annahme des Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen.
2.4 Dem Kunden bzw. Besucher dieser Website entstehen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen dem Anbieter gegenüber, solange nicht wie in 2.2 oder 2.3 beschrieben ein eindeutiges Kaufangebot abgegeben wird.
3) Preise, Zahlung und Zugang
3.1 Die Angaben zu Dauer und Preis sind ohne Gewähr und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
3.2 . Der Kauf und die Zahlung erfolgt via Überweisung. Rechnungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung und vor Termindurchführung zu begleichen.
3.5 Anbieter und Kunde vereinbaren dann in direktem Kontakt einen Termin für die Ausführung der gebuchten Leistung.
3.6 Der Kauf der Dienstleistung erfolgt per Rechnung durch den Anbieters selbst. Termine für das Mentoring werden direkt zwischen Anbieter und Kunden vereinbart.
3.7 Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Buchung angegebenen Preise.
3.8 Die Preise schließen alle sonstigen Gebühren, Steuern etc. ein.
3.9 Im Preis nicht enthalten sind etwaig anfallende Telekommunikationsgebühren (z.B. Gebühren für die Internetverbindung)
4) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.
5) Gewährleistung und Haftung
5.1 Die Produkte und Dienstleistungen ersetzen keinen Arztbesuch und sind keine medizinische Diagnose. Der Anbieter kann auf keinen Fall für irgendwelche Beschwerden während oder als Folge der Nutzung der Angebote verantwortlich gemacht werden.
5.2 Der Anbieter ist keine Ärztin, Heilpraktikerin, Psychologin oder Therapeutin und stelle keine Diagnosen. Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung. Die Dienstleistungen ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden oder Krankheiten wendet sich der Kunde bitte stets an eine Ärztin, einen Arzt oder Therapeut*innen seines Vertrauens.
5.3 Der Erfolg durch die Nutzung der Dienstleistung kann nicht garantiert werden, da der Anbieter auf die Umsetzung des Kunden keinen Einfluss hat.
5.4 Die Qualität des Datenverkehrs im Internet hängt von nachgelagerten Datenleitungen ab, auf welche die Parteien keinen Einfluss haben. Für Störungen der Qualität des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt haftet der Anbieter nicht. Für Ereignisse, welche den Datenverkehr wesentlich erschweren oder unmöglich machen, haftet der Anbieter nur, soweit er diese zu vertreten hat.
6) Urheberrechte
Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte an den gelieferten Inhalten, Bildern und Blogbeiträgen liegen beim Anbieter. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Fotos sind untersagt. Dies betrifft alle Produkte, Dienstleistungen und das gesamte Internetangebot des Anbieters.
7) Anwendbares Recht
7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
7.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
8) Alternative Streitbeilegung
8.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
8.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
9) Schlussbestimmung
9.1 Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen (individuelles Coaching)
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A.1 Reguläres Widerrufsrecht
Wird die Dienstleistung erst mit Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erfolgreich abgeschlossen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Anbieter (Anja Endmann, Blochmannstraße 47, 04155 Leipzig, Deutschland, , E-Mail: kontakt@anjaebenso.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
A.2 Widerrufsrecht bei vorzeitiger Erbringung der Leistung
Ist der Kunde ausdrücklich gewillt und damit einverstanden, dass die Dienstleistung vor Ablauf der regulären Widerrufsfrist erbracht wird/ begonnen wird, entfällt das Widerrufsrecht vorzeitig bei vollständig erbrachter Dienstleistung seitens des Anbieters, sollte der Kunde dennoch widerrufen.
Deckt die bereits geleistete Zahlung den Wertersatz nicht, schuldet der Kunde entsprechend die Differenz. Diese kann erneut per Rechnung begleichen werden.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Anja Endmann
Blochmannstraße 47
04155 Leipzig
Deutschland
E-Mail: kontakt@anjaebenso.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen